يرجى تقديم تذكرة لنا من قائمة الإعدادات داخل اللعبة لنتمكن من إعادة التحقق من معاملاتك. كما نحتاج إلى رقم المعاملة أو إيصال.
إذا كنت تلعب على جهاز أندرويد، يمكنك أن تجده هنا:
- اذهب إلى pay.google.com.
- العثور على نشاط شراء آخر.
- اختر عرض المشتريات.
- اختر طلبًا لرؤية إيصالك.
إذا كان جهاز iOS، يمكنك أن تجده هنا:
- اذهب إلى reportaproblem.apple.com.
- سجل الدخول بمعرف أبل الخاص بك وكلمة المرور.
- قائمة بمشترياتك الأخيرة تظهر.