لطفاً یک بلیت از منوی تنظیمات درون‌بازی برای ما ارسال کنید تا اجازه دهید ما تراکنش‌های شما را دوباره بررسی کنیم. همچنین ما به شناسه تراکنش یا رسید نیاز داریم.
اگر شما در دستگاه اندروید بازی کنید، می‌توانید آن را اینجا پیدا کنید:
- برو به pay.google.com.
- یافتن فعالیت خرید دیگر.
- انتخاب نمایش خریدها.
- یک سفارش را انتخاب کنید تا رسید خود را ببینید.
اگر دستگاه iOS باشد، می‌توانید آن را اینجا پیدا کنید:
- برو به reportaproblem.apple.com.
- با شناسه اپل و رمز عبور خود وارد شوید.
- فهرستی از خریدهای اخیر شما ظاهر می‌شود.