Tolong kirimkan kami sebuah tiket dari menu Pengaturan dalam-permainan untuk membiarkan kami memeriksa ulang transaksi Anda. Juga kami membutuhkan sebuah ID transaksi atau sebuah tanda terima.
Jika kamu bermain pada perangkat Android, kamu dapat menemukannya di sini:
- Pergi ke pay.google.com.
- Temukan aktivitas pembelian lain.
- Pilih Lihat pembelian.
- Pilih sebuah pesanan untuk melihat tanda terima Anda.
Jika itu perangkat iOS, Anda dapat menemukannya di sini:
- Pergi ke reportaproblem.apple.com.
- Masuk dengan ID Apple dan kata sandi Anda.
- Daftar pembelian terkini Anda muncul.
Artikel dalam bagian ini
- Tidak mendapatkan pembelian saya
- Bagaimana cara mengubah metode pembayaran saya?
- Bagaimana cara membatalkan pembelian dan mendapatkan pengembalian dana?
- Di mana saya dapat menemukan riwayat pembelian saya?
- Saya tidak bisa melakukan pembelian
- Bisakah saya menyelesaikan permainan tanpa melakukan pembelian apa pun?