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내 구매를 받지 못했다

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게임 내 설정 메뉴에서 티켓을 제출해 주세요, 그래서 우리가 당신의 거래를 다시 확인할 수 있습니다. 또한 우리는 거래 ID 또는 영수증이 필요합니다.

안드로이드 기기에서 플레이하면, 여기에서 찾을 수 있습니다:

  • pay.google.com으로 가세요.
  • 다른 구매 활동을 찾으십시오.
  • 선택 보기 구매들.
  • 주문을 선택하면 영수증을 볼 수 있습니다.

iOS 장치라면, 여기에서 찾을 수 있습니다:

  • reportaproblem.apple.com으로 가세요.
  • Apple ID와 비밀번호로 로그인하세요.
  • 최근 구매 목록이 나타납니다.